Projekte
Einige Projekte die wir erfolgreich umgesetzt haben.
SMS MichelFilialist / Handel
Schulungskonzept
Bei SMS Michel bestand die Herausforderung darin, dass die Vertriebsmitarbeiter auf den Mobile Data Markt vorbereitet werden mussten und die Abschlussquote erhöht werden musste. Darüberhinaus wurde der Bestand an Kunden nicht genutzt. Das hatte zur Folge, dass Bestandskunden zu Mitbewerber gewechselt sind. Durch Schulung, Coaching on the Job und einem neues Anreizsystem erfolgte die Steigerung.
AlcatelHardware
Restart im Handel
Alcatel als französisches Unternehmen war in den 90er jähren sehr erfolgreich mit klassischen Mobiltelefonen. Im Jahre 2010 bestand die Herausforderung, dass Alcatel einen Restart mit ihren Smartphones, basierend auf dem Android Betriebssystem, durchführen wollte. Es wurde von uns eine Analyse mit dem nationalen Vertrieb erstellt. Auf dieser Basis haben wir sowohl die Umsetzung begleitet, als auch das Aussendienstteam zu Verfügung gestellt.
1&1 Internet AG Netzbetreiber
Launch Handels Vertrieb
Bis zum Jahre 2009 war 1&1 nicht im Mobilfunkmarkt aktiv und agierte nicht mit einem eigenen Handelsvertrieb. In dem Projekt wurden zwei Themen beleuchtet:
1. Welche zusätzlichen Kunden, zu welchen Kosten und mit welcher Loyalität können durch einen Handelsvertrieb gewonnen werden? 2. Wenn 1&1 mit der Vermarktung von Mobilfunk startet ist ein Handels-vertrieb zielführend.